הדיירים שלי

מדיניות פרטיות

הדיירים שלי · ניהול דירות ודיירים · עודכנה לאחרונה: 20 באוקטובר 2026

מדיניות זו מתארת איזה מידע נאסף בשירות "הדיירים שלי" (האפליקציה בכתובת dayarim.noaplate.com, להלן: "השירות"), לאילו מטרות, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות עומדות לך. היא מהווה הודעה לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, נכתבה בהתאם לחוק, לתיקון מס' 13 לו ולתקנות שהותקנו מכוחו, והיא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. האמור בלשון זכר מתייחס לכל המגדרים.

1. מי אחראי למידע

בעל השליטה במאגר המידע של השירות הוא נועה אליעז, [מספר עוסק / ח"פ], ויצמן 2, תל אביב (להלן: "אנחנו"). פניות בנושא פרטיות אפשר לשלוח לדואר האלקטרוני noaeliaz5@gmail.com או בדואר לכתובת שלעיל. לגבי מידע על אנשים אחרים שאתה מזין, ראה סעיף 4.

2. האם חובה למסור מידע

אין עליך חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. בלי כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה לא ניתן להירשם לשירות. השם שלך, פרטי הכותרת בדוחות וכל פרטי הדירות, החוזים והתשלומים אינם חובה, אבל בלעדיהם השירות לא יוכל לעקוב בשבילך אחרי המועדים.

3. איזה מידע נאסף

3.1 מידע שאתה מוסר

• פרטי חשבון: כתובת דואר אלקטרוני, סיסמה ושם (רשות). הסיסמה נשמרת רק כגיבוב חד-כיווני (PBKDF2), שאינו מאפשר לשחזר אותה, ואיננו יכולים לראותה.
• הנתונים שבחשבון: בניינים ודירות (כתובות, מספרים, קומה, תיאור, חניה, מחסן, מונים והערות); חוזים (שמות השוכרים ופרטי הקשר שלהם, מספרי זהות אם הזנת, תאריכים, אופציות, דמי שכירות ועדכונים); ביטחונות (סוג, סכום, תוקף, מיקום המסמך, ופרטי ערבים אם הזנת); תשלומים (חודש, סכום, תאריך, אמצעי תשלום, מספרי צ׳קים ובנק, אסמכתאות והערות); והגדרות (זמני ההתראות, פרטי הכותרת בדוחות, ופריטים שסימנת כמטופלים).
• קבצים לייבוא: קובץ אקסל או קובץ גיבוי שאתה בוחר נקרא במכשיר שלך בלבד. לשרת מגיעות רק השורות שאישרת לייבא, כפריטים בחשבון.
• פניות: תוכן פניות שלך אלינו ופרטי ההתקשרות שמסרת בהן.

3.2 מידע שנוצר בעת השימוש

• רשומות חשבון: מועד ההרשמה, גרסת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שאישרת ומועד האישור.
• רשומות אבטחה: חיבורים פעילים לחשבון (מזהה חיבור שנשמר רק כגיבוב, מועד הכניסה, מועד הפעילות האחרון, וסוג המכשיר והדפדפן בקירוב, למשל "Windows · Chrome"), מספר ניסיונות כניסה שגויים, וקישורי איפוס סיסמה (כגיבוב). לצורך הגבלת הרשמות מאותו חיבור נשמר גיבוב של כתובת ה-IP, יחד עם התאריך, ליומיים.
• היסטוריית שינויים: לכל שינוי נרשם תיאור קצר (למשל "תשלום אוקטובר 2026 סומן כשולם · הרצל 10 · דירה 4"), המועד וסוג המכשיר, כדי שתוכל לראות מי שינה מה ומתי.
• התראות: רשימת ההתראות שכבר נשלחו אליך (כדי לא לשלוח אותן שוב), ואם הפעלת התראות לטלפון, כתובת המנוי של הדפדפן לשירות ההתראות ומפתחות ההצפנה שלו.
• יומני תקלות: כשמתרחשת תקלה בשרת נרשמת הודעת שגיאה טכנית, שעשויה לכלול את מזהה החשבון.

4. מידע על שוכרים וצדדים שלישיים

• המידע שאתה מזין על שוכרים, ערבים ואנשים אחרים נאסף על ידך ובאחריותך. לגביו אתה בעל השליטה, ואנחנו "מחזיק" שמעבד אותו עבורך, לפי הוראותיך ולצורך הפעלת השירות בלבד. איננו משתמשים בו לשום מטרה אחרת, איננו פונים לאנשים אלה, ואיננו מעבירים את המידע לאיש מלבד הספקים שבסעיף 6, ככל שהדבר נדרש להפעלת השירות.
• עליך לוודא שאספת את המידע כדין, שהוא נחוץ לניהול השכירות, ושמסרת לנוגעים בדבר כל הודעה הנדרשת לפי דין. מספר זהות ופרטי חשבון בנק יש להזין רק אם הם נחוצים לך באמת.
• אם אדם שפרטיו שמורים בחשבונך פונה אלינו בבקשה לעיין במידע או לתקנו, נפנה אותו אליך, אלא אם הדין מחייב אחרת.

5. מטרות השימוש במידע

• הפעלת החשבון והשירות: הצגת הנתונים, סנכרון בין המכשירים שלך, הפקת דוחות וקבצים.
• שליחת ההתראות שביקשת: מייל יומי והתראות לטלפון על מועדים ותשלומים. אפשר לכבות אותן בהגדרות.
• אבטחה: אימות כניסה, מניעת ניסיונות פריצה והגבלת שימוש לרעה.
• תמיכה ומענה לפניות, ותיקון תקלות.
• עמידה בדרישות הדין.

איננו משתמשים במידע לפרסום, לשיווק ממוקד או לבניית פרופילים, ואיננו מוכרים אותו.

6. למי מועבר מידע

• Cloudflare, Inc.אחסון השירות ומסד הנתונים: כל הנתונים שבחשבון. Cloudflare מעבדת את המידע עבורנו בלבד.
• Resendשליחת דואר אלקטרוני: כתובת הדואר האלקטרוני שלך ותוכן המייל, כלומר קישורי איפוס סיסמה, ובמייל ההתראות היומי את פרטי ההתראות (למשל שם הבניין, מספר הדירה, שם השוכר, התאריך והסכום).
• שירותי ההתראות של יצרני הדפדפנים(Google, Apple, Mozilla, Microsoft), אם הפעלת התראות לטלפון: ההתראה מוצפנת מקצה לקצה, ונפתחת רק במכשיר שלך.
• הלשכה המרכזית לסטטיסטיקהכשאתה מבקש חישוב הצמדה: רק הסכום ושני התאריכים, בלי פרט מזהה.
• cdnjs ו-Google Fontsמהם נטענים הגופנים ורכיבי ה-PDF והאקסל. הם מקבלים את כתובת ה-IP של המכשיר ופרטי הדפדפן, כמו כל אתר, אבל לא את הנתונים שלך: הדוחות והקבצים נוצרים במכשיר שלך.

מלבד אלה, נעביר מידע רק על פי דרישה מחייבת של רשות מוסמכת או בית משפט, או כדי להגן על זכויותינו או על שלומו של אדם, ככל שהדין מתיר.

7. העברת מידע אל מחוץ לישראל

הספקים שבסעיף 6 עשויים לשמור ולעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל, ובכלל זה בארצות הברית ובאיחוד האירופי. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ולספקים מחויבות חוזיות לשמירה על המידע ועל אבטחתו.

8. אחסון במכשיר

השירות אינו משתמש בעוגיות. כדי שהאפליקציה תיפתח מהר ותעבוד גם בלי אינטרנט, נשמר בדפדפן שלך (localStorage) עותק של הנתונים, מזהה החיבור שלך ושינויים שעוד לא נשלחו לשרת. אם הפעלת גיבוי אוטומטי לתיקייה, הדפדפן שומר (IndexedDB) את ההרשאה לתיקייה שבחרת, והקבצים נכתבים לתיקייה זו בלבד. ביציאה מהחשבון העותק נמחק מהדפדפן. מומלץ לא להשאיר את החשבון מחובר במחשב משותף.

9. תקופות שמירה ומחיקה

• הנתונים שבחשבון נשמרים כל עוד החשבון קיים, או עד שתמחק אותם.
• בניין, דירה או חוזה שמחקת עוברים לסל המחזור, ונמחקים לצמיתות 30 ימים לאחר מכן (או מיד, אם תבחר "מחיקה לצמיתות"). סימון טכני של פריט שנמחק, בלי תוכנו, נשמר 90 ימים כדי שהמחיקה תגיע לכל המכשירים שלך.
• היסטוריית השינויים: 3,000 הרשומות האחרונות בכל חשבון.
• רשימת ההתראות שנשלחו: עד 400 ימים. קישורי איפוס סיסמה: עד יום אחרי שפג תוקפם (שעה מיצירתם). חיבור למכשיר שלא היה בשימוש 12 חודשים מנותק ונמחק.
• יומני תקלות נשמרים אצל Cloudflare עד 7 ימים. גיבויים פנימיים של מסד הנתונים, לשחזור במקרה תקלה, נשמרים עד 30 ימים.
• מחיקת החשבון (במסך ההגדרות) מוחקת מיד את כל המידע שבחשבון ואת כל הרשומות שלו מהשרת. עותקים בגיבויים הפנימיים נמחקים בתום תקופת השמירה שלהם.

10. אבטחת מידע

התקשורת עם השירות מוצפנת (HTTPS). הסיסמה ומזהי החיבור נשמרים רק כגיבוב, ניסיונות כניסה שגויים מוגבלים, והגישה לנתונים אפשרית רק עם מזהה חיבור תקף של החשבון. אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, אך אין אבטחה מושלמת. אם נגלה אירוע אבטחה חמור שנוגע לחשבון שלך, נודיע לך ולרשות להגנת הפרטיות כנדרש בדין.

11. הזכויות שלך

• עיון: כל הנתונים שלך מוצגים באפליקציה, ואפשר להוריד עותק מלא שלהם (קובץ גיבוי, אקסל ו-CSV) במסך "דוחות וייצוא".
• תיקון: אפשר לתקן כל פרט ישירות באפליקציה.
• מחיקה: אפשר למחוק פריטים או את החשבון כולו, במסך ההגדרות.
• בקשות אחרות לפי סעיפים 13–14 לחוק הגנת הפרטיות אפשר לשלוח לדואר האלקטרוני שבסעיף 1. נשיב בתוך 30 ימים, ואם נסרב, נודיע על הנימוקים. ייתכן שנבקש לאמת את זהותך לפני מסירת מידע או מחיקתו. בנוסף, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

12. שינויים במדיניות

אם נשנה מדיניות זו באופן מהותי, נעדכן את התאריך בראש העמוד, ובכניסה הבאה לאפליקציה תתבקש לאשר את הנוסח החדש.

13. יצירת קשר

פניות בנושא פרטיות: noaeliaz5@gmail.com, טלפון [מספר טלפון], או בדואר: נועה אליעז, ויצמן 2, תל אביב.